PR: стратегічні та тактичні комунікації
Як вибудувати системну роботу з комунікаціями – від стратегії до результатів.
PR – це системна робота з репутацією, довірою та сприйняттям бренду. Його ефективність залежить від того, наскільки комунікаційні цілі пов’язані з бізнес-стратегією, наскільки послідовно компанія взаємодіє зі своїми аудиторіями та чи здатна адаптувати комунікації до змін контексту.
Програма охоплює стратегічний і тактичний рівні PR: від аналізу комунікаційного середовища, визначення цілей і ключових повідомлень до планування активностей, вибору каналів, роботи з медіа та оцінювання результатів.
Ви зможете:
Формувати комунікаційну стратегію на основі бізнес-завдань;
Вибудовувати послідовну взаємодію з ключовими аудиторіями;
Реагувати на репутаційні виклики;
Оцінювати ефективність PR і те, як він допомагає досягати бізнес-цілей.